Gần đây một số bạn hỏi mua máy ấp trứng Mactech có hỏi máy Mactech có bán trên sàn thương mại điện tử nào như Shopee hay Lazada không. Trước đây Mactech có bán trên Shopee nhưng được một thời gian thì không bán nữa. Về vấn đề vì sao Mactech không bán máy ấp trên shopee nữa thì có nhiều lý do chủ yếu từ bên shopee.
Vì sao Mactech không bán máy ấp trên shopee nữa
Chắc bạn nào kinh doanh trên shopee cũng biết cách shopee cho đăng ký gian hàng là rất đơn giản đúng không. Các vấn đề khác liên quan đến giao nhận Shopee cũng làm rất nhanh. Nhắm đến việc phân phối máy ấp tới khách hàng dễ dàng hơn, Mactech từng đăng ký gian hàng trên Shopee và cũng có một số bạn đặt trên Shopee thay vì đặt trực tiếp. Tuy nhiên có một số vấn đề với Shopee mà Mactech gặp phải trong quá trình bán hàng:
Thứ nhất là Shopee không đến lấy hàng
Trong mục đơn hàng của Shopee có phần tích chọn shop gửi hàng ra bưu cục hoặc có nhân viên Shopee vào lấy hàng. Việc nhân viên Shopee vào lấy hàng là hoàn toàn miễn phí nên thường shop vẫn chọn mục để Shopee vào lấy hàng. Tuy nhiên do hàng cồng kềnh và cũng hơi nặng (16 – 24kg) nên sau một hai lần shipper tới là các lần sau họ không nhận chuyển nữa. Có những lần shipper tới thấy hàng nặng và cồng kềnh thì bỏ luôn không nhận. Shop vẫn lại phải gửi ra bưu cục và chi phí này shop vẫn phải chịu.
Thứ hai là thời gian giao nhận lâu
Cũng do hàng cồng kềnh và nặng nên mức độ ưu tiên khi phân loại hàng không được linh động như các mặt hàng nhỏ. Nhiều khách hàng có phàn nàn là hàng đã về tới bưu cục chỗ họ nhưng mãi chưa giao. Vì lý do này nên hàng thường bị giao muộn hơn bình thường 1 – 3 ngày.
Thứ ba là máy có bị móp méo do vận chuyển (shop phải chịu)
Việc máy ấp về tới tay khách nhưng bị móp méo do vận chuyển thường shop cũng khó khiếu nại với shopee. Khi khiếu nại dù có đủ mọi thủ tục thông tin nhưng cũng mất vài ngày mới giải quyết được. Trong khi đó khách hàng chờ nhận hàng đã lâu, giờ còn đợi khiếu nại thì còn mất thời gian hơn. Thường những trường hợp này khách sẽ thông báo trả hàng hoàn tiền chứ không đổi máy. Cuối cùng shop vẫn phải chịu hết mọi rủi ro khi vận chuyển.
Thứ tư là tốn nhiều chi phí duy trì
Việc mở một gian hàng trên Shopee là miễn phí nhưng để gian hàng hoạt động hiệu quả thì lại là vấn đề khác. Shopee có chiết khấu một phần giá máy. Ví dụ máy ấp trứng 200 quả giá 2,8 triệu, phí vận chuyển 200 ngàn đồng. Tổng tiền máy và phí vận chuyển là 3 triệu, Shopee sẽ chiết khấu 4% của 3 triệu đồng này. Chưa kể đến việc bán trên Shopee mà không chạy quảng cáo thì khó mà ra được đơn nên chi phí chiết khấu từ việc bán máy trên Shopee khá nhiều.
Tổng hợp tất cả những điểm trên nên sau một thời gian bán trên Shopee không được suôn sẻ cho lắm Mactech đã có thông báo tạm thời ngừng bán trên sàn thương mại điện tử này. Cũng rất mong khách hàng của Mactech thông cảm.
Tham khảo các dòng máy ấp trứng Mactech: