Mactech là đơn vị cung cấp máy ấp trứng lâu năm trên thị trường Việt Nam. Các dòng máy ấp trứng Mactech được đánh giá cao không chỉ trong mà còn ngoài nước. Một số đơn vị thậm chí còn mua máy ấp Mactech để chuyển sang nước ngoài sử dụng cho hiệu quả rất cao. Trong bài viết này, Mactech sẽ trả lời một câu hỏi mà một số bạn thắc mắc đó là máy ấp trứng Mactech hết hạn bảo hành có hỗ trợ sửa không.
Máy ấp trứng Mactech hết hạn bảo hành có hỗ trợ sửa không
Theo quy định bảo hành của Mactech, máy ấp trứng mini sẽ được bảo hành trong thời gian 12 tháng, máy ấp trứng công nghiệp được bảo hành 18 tháng. Khi hết hạn bảo hành, các máy của Mactech vẫn được hỗ trợ sửa chữa có tính phí. Do đó, nếu bạn mua máy ấp trứng của Mactech, dù là mua mới hay mua cũ khi hết hạn bảo hành công ty vẫn hỗ trợ sửa chữa như bình thường.
Về vấn đề sữa chữa như thế nào cũng như chi phí sửa chữa, các bạn vui lòng gọi cho kỹ thuật Mactech để được hỗ trợ và báo giá cụ thể theo số điện thoại 0982 642 621. Kỹ thuật Mactech làm việc trong giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần. Các bạn lưu ý gọi trong giờ hành chính sáng từ 8h đến 12h, chiều từ 1h30 đến 5h30.
Hình thức sửa chữa sau bảo hành
Các máy ấp đã hết hạn bảo hành, các bạn cần sửa chữa vui lòng gọi kỹ thuật Mactech. Bộ phận kỹ thuật sẽ hướng dẫn để các bạn kiểm tra xem máy đang gặp vấn đề gì. Tùy vào tình trạng cụ thể của máy mà kỹ thuật sẽ biết máy đang bị lỗi như thế nào. Về hình thức sửa chữa, có 3 hình thức là sửa chữa, thay mới linh kiện và gửi máy về công ty:
- Sửa chữa: với các linh kiện bị lỗi các bạn muốn sửa chữa có thể tháo linh kiện đó ra gửi về cho kỹ thuật để sửa. Linh kiện máy ấp của Mactech được thiết kế thành từng cụm có giắc cắm nên bạn có thể tháo ra dễ dàng. Sau khi tháo các bạn đóng hộp, có thể chèn thêm giấy để chống va đập rồi gửi về kỹ thuật theo địa chỉ: Số 42, ngõ 230/31 Định Công Thượng, Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội, số điện thoại kỹ thuật: 0982 642 621. Lưu ý, khi gửi linh kiện về cho kỹ thuật hãy ghi rõ thông tin người gửi trên hộp để kỹ thuật có thể liên hệ lại khi nhận được linh kiện cần sửa. Trường hợp các bạn không ghi thông tin người nhận kỹ thuật rất khó để biết linh kiện này của ai gửi và cần sửa vấn đề gì.
- Thay mới linh kiện: trường hợp các bạn không muốn sửa hoặc linh kiện không sửa được cần thay mới, kỹ thuật sẽ gửi linh kiện mới về cho các bạn theo bưu cục Viettel, sau khi nhận linh kiện các bạn liên hệ kỹ thuật để thay thế linh kiện cũ bị hỏng đúng cách.
- Gửi máy về công ty: tùy trường hợp các bạn có thể gửi máy về công ty Mactech để được hỗ trợ sửa chữa kiểm tra cụ thể nhất. Tất nhiên việc gửi máy đi xa các bạn cần bọc kỹ để tránh máy bị móp méo do vận chuyển.
Như vậy, có thể thấy rằng máy ấp Mactech hết hạn bảo hành vẫn được hỗ trợ sửa chữa có tính phí. Thông thường, các máy ấp được bán cách thời điểm hiện tại 5 – 6 năm sẽ luôn có sẵn linh kiện thay thế. Nếu máy mua lâu hơn linh kiện thay thế không sẵn có nhưng nếu các bạn gửi máy về công ty vẫn có thể sửa được. Chi tiết về vấn đề sửa máy các bạn vui lòng liên hệ bộ phận kỹ thuật bảo hành Mactech để được hỗ trợ sửa chữa.
