Gần đây cũng có nhiều khách hỏi máy Mactech thắc mắc tại sao Mactech lại không bán hàng trên shopee. Vấn đề này Mactech cũng có nói rồi đó là do vấn đề vận chuyển không đảm bảo và chiết khấu của sàn thương mại điện tử cao. Vậy nên sau một thời gian triển khai Mactech không bán hàng trên shopee nữa.
Tại sao Mactech không bán hàng trên shopee
Nếu bạn nào bán hàng trên shopee rồi thì sẽ biết shopee có chính sách rất rõ ràng về mặt chiết khấu trên mỗi đơn hàng và phương thức nhận hàng. Có thể những điểm đó rất có lợi cho người mua nhưng với người bán thì không phải ai cũng theo được đặc biệt với những ai bán hàng nặng, cồng kềnh. Với dòng máy ấp trứng Mactech, ban đầu Mactech cũng chỉ triển khai bán máy ấp mini trên shopee vì máy ấp lớn không thể vận chuyển được. Tuy nhiên dòng máy ấp mini này cũng có điểm hạn chế là “hàng dễ vỡ” và “hàng cồng kềnh” với khối lượng nặng. Vậy nên khi triển khai gặp một số vấn đề thực tế như sau (vấn đề thực tế chứ không phải lý thuyết như bên shopee ghi trên web đâu):
- Shopee không vào lấy hàng: mặc dù shopee họ có mục shiper tới lấy hàng nhưng do máy ấp khá nặng và cồng kềnh nên mấy lần shiper tới lấy hàng rồi bỏ đi luôn không lấy. Sau nhiều lần cãi nhau với bên shopee thì mình đành chở máy ra kho của bên họ. Mà chở máy ra cũng mất chi phí chứ có phải miễn phí đâu vì nhân viên giao hàng của công ty họ tính phí theo lần chuyển hàng.
- Phí vận chuyển cao: máy sau khi gửi được cho bên shopee thì phí vận chuyển cũng rất cao tương đương hoặc cao hơn bên Viettel một chút. Mặc dù có miễn phi vận chuyển giảm được một chút thì khách hàng vẫn phải trả phí khá cao từ 150 – 250 ngàn. Do phí vận chuyển cao nên cũng có nhiều khách hàng phản ánh với shop và họ không đặt do phí vận chuyển cao.
- Máy dễ bị móp méo: shopee có chính sách vận chuyển rõ ràng nhưng máy chuyển đi tỉ lệ bị móp méo cao hơn cả chuyển bưu điện mặc dù đã đóng hàng rất kỹ. Để tránh đổi trả mất thêm chi phí của cả hai bên, thường máy bị móp méo nhẹ shop sẽ cho khách hàng lựa chọn đổi trả hoặc giảm tiền máy cho khách.
- Chiết khấu cao: shopee chiết khấu khá cao chứ không hề thấp, mức chiết khấu trước đây rất lâu shopee áp cho ngành hàng máy ấp trứng là 5%. Tới nay shopee cũng đã tăng mức chiết khấu này lên cao hơn (do shop không bán trên shopee nữa nên không cập nhật). Theo như shop nhớ thì mức chiết khấu tăng lên 8% rồi thì phải. Nếu bán trên Mall thì mức chiết khấu cao hơn tầm 10% gì đó nhưng sẽ có thêm đặc quyền.
Với mấy lý do thực tế như trên, có thể thấy việc shopee lấy hàng không thuận lợi (shop mất thêm chi phí), máy chuyển đi tỉ lệ móp méo cũng khá cao (shop thống kê vào khoảng 60% bị móp méo) và mức chiết khấu khá cao từ sàn TMĐT (~8%) và chi phí vận chuyển cho khách hàng cũng cao dẫn đến shop gần như không có lãi, khách hàng vẫn phải mua hàng với chi phí vận chuyển cao, tỉ lệ rủi ro khi giao hàng lớn. Tất cả những điểm này khiến shop cũng không mặn mà với shopee nữa.
👉 Xem thêm: Máy sấy lạnh đa năng Mactech
Nếu các bạn để ý sẽ thấy nhiều thương hiệu lớn trên thị trường thường chỉ bán rầm rộ trên shopee một thời gian sau đó họ chỉ bán mang tính chất duy trì chứ không đầu tư quá nhiều để bán online. Có thể một phần do chi phí bán trên sàn thương mại điện tử khá lớn dẫn đến các nhãn hàng chuyển dần việc bán hàng cho đại lý, vừa duy trì được doanh thu mà không mất thêm một đội ngũ maketing bán hàng online. Vậy nên Mactech hiện không duy trì bán hàng trên shopee nữa mà chỉ bán trực tiếp trên website hoặc trên fanpage.
